1LDK以上のファミリー物件に入居される方の中にはお子さんがいる可能性があります。小さなお子さんがいる場合どうしても騒音クレームが発生してしまうことがあります。
クレームが入ってしまうとどう対応したらいいのか気持ちが滅入ってしまいますよね？
生活音に関しては人によって認識が異なるため築年数／構造躯体関係なく問題が発生してしまいますが、ただしっかりと対策を行えば騒音クレームを回避することが期待できます。
本投稿は入居している賃貸物件でうるさいと言われた時、どう対応すればいいのかについてお伝えいたします。
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山梨県甲府市にあるグレイスロイヤルは、2018年以降空き部屋を随時「おしゃれなカフェスタイル」にリノベーションして募集しています。
ご入居者様からは「賃貸でカフェスタイル生活ができて、友達から羨ましいと言われた」等喜びの声を多数頂戴しています。
当物件に少しでも興味がある方は、下記詳細ページをご覧下さい。
▼目 次
１．賃貸の騒音に対する対応について
賃貸物件で騒音クレームが発生した場合、管理会社は全世帯に「モラルを守った生活を送ってほしい」といった通知文を配布します、。
通知文を配布すると騒音問題はクリアになることが多いですが、中には騒音が続くこともあります。もし続いた場合は、騒音を足している可能性がある入居者様に管理会社が直接お話しを生活音に対して配慮するようアドバイスします。
管理会社が当事者に直接アドバイスすると騒音問題はほぼ皆生することが多いです。
２．誰でもできる遮音対策
賃貸物件で発生する騒音は「隣室からの生活音」「上階からの足音」の2つがとても多いのですが、騒音を抑えるには以下を行うと効果的です。
隣室からの生活音
隣室からの生活音を抑えるには賃貸専用の吸音材を設置すると効果的と言われています。ただ壁一面に吸音材を置くとなるとある程度のコストがかかってしまうため、コストを抑えたい方にはあまりおススメできません。
コストを抑えながら生活音対策を行いたいなら「大き目の家具」を設置すると生活音が伝わりにくくなるため、ある程度の効果は期待できます。またテレビを設置する際壁から少し離しておくと音が響きにくくなるため効果的です。
上階からの足音
上階からの足音が原因による騒音トラブルはよく寄せられるクレームのひとつです。いわゆるパタパタ歩き／走り回ってしまうと振動が柱を経由し階下に響いてしまいます。
足音を抑えるには吸音効果が高いスリッパをはくと効果的です。最近ではホームセンターなどに吸音効果が期待できるスリッパがあるので、スリッパを変えることでトラブル発生率を抑えることが期待できます。
また家族が集まるダイニング／リビングにカーペットを敷くのも効果的です。
▶吸音効果が期待できるスリッパの詳細は、こちらをご覧下さい。
最低限守ってもらいたいこと
騒音問題は「決まった時間帯」に多く発生することが多いです。そのため以下に掲げる行為を改めるだけでトラブル回避させることが期待できます。
夜9時以降は静かに生活する
室内はスリッパを使う（特に上階のお部屋の場合）
入浴＆洗濯は夜間帯～明け方まで可能な限り避ける
夜間や早朝の時間帯は、声のボリュームに気を付ける
夜間の時間帯、テレビ＆動画を見る際は、イヤホンなどをつける
３．お部屋探しをされている方へ
現在部屋探しされている方の中で小さなお子さんがいる場合、1階の部屋に入居されることをおススメします。どうして1階の部屋がおススメなのかと言いますと…
賃貸騒音問題は上階の足音が多いため、1階を選択することでトラブルを抑えることができる。
1階に住むとベビーカーを使用する際とても便利（2階に住むと移動が大変になる）
2階と比べ1階は家賃が安い
からです。また属性が悪い方がいるとほぼ確実と言ってもいいほどトラブル発生率が高くなるため…
内見時共用部が汚い物件
家賃が安すぎる物件
前入居者の退去理由が「騒音トラブル」
上記に1つでも該当する場合は、他の物件に入居されることをおススメします。
４．まとめ
今回は入居している賃貸物件でうるさいと言われた時、どう対応すればいいのかについてお伝えしました。
お子さんの騒音問題に関しては、今回紹介した対策を行うことでトラブルを避けることが期待できますが、対応しても解決が難しい場合は家賃が高めの物件に住替えすると、属性が高い方が入居しているためクレームを言う方はいないはずです。
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山梨県甲府市にあるグレイスロイヤルは、築年数は経過していますが、2018年以降空き部屋を随時「おしゃれなカフェスタイル」にリノベーションを行った上で、募集を行っております。ご入居されたお客様からは「賃貸でカフェスタイル生活ができて、友達から羨ましいと言われた」等喜びの声を多数頂戴しています。
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